Solution — commande web

Votre site de commande en ligne, sans commission par vente

Avec UNITICE, vos clients commandent et paient depuis leur téléphone, retirent en boutique ou en livraison. Contrairement aux plateformes, vous gardez la marge, le fichier client — et le même catalogue que la caisse.

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Employée qui remet une commande à emporter à un client au comptoir

La commande web

Le même catalogue s'affiche sur ordinateur, tablette et téléphone, en thème clair ou sombre. Le créneau de retrait est indiqué, et le panier reste visible à droite sur grand écran.

Commande web sur ordinateur, thème clair, créneau de retrait et panier à droite
Ordinateur : thème clair, puis thème sombre. Panier à droite.
Commande web sur tablette, thème clair
Tablette : thème clair, puis thème sombre.
Commande web sur téléphone, thème clair
Téléphone : thème clair, puis thème sombre.

Le parcours

Sur le téléphone, la fiche article choisit la taille et les suppléments. Le compte pro affiche la remise et le panier de l'entreprise.

Commande sur téléphone : choix de la taille et des suppléments
Téléphone : taille et suppléments avant l'ajout.
Compte pro : recherche d'article, remise professionnelle et panier
Compte pro : recherche, remise et panier.

À emporter

Le film suit une commande à emporter depuis le téléphone.

Commande à emporter, depuis le téléphone.

Ce que vous gérez vous-même

Dans votre backoffice, sur ordinateur, tablette ou téléphone : vous changez un prix, un produit ou un réglage, votre site de commande suit aussitôt.

Catalogue partagé

Les produits activés pour le web, avec leur prix par mode.

Parcours de commande

Étapes et formulaires du site, configurés pour vous.

Promotions web

Codes promo et coupons, limités au canal web si vous le souhaitez.

Ventes du canal web

Chiffre d'affaires, part et prix moyen des commandes en ligne.

Borne et web

Vos clients commandent seuls, étape par étape.

Produits, coordonnées, table, validation : un parcours guidé, le même sur la borne et sur le web.

Statistiques

Chaque canal, son chiffre.

Comptoir, borne, web : chiffre d'affaires, part et prix moyen de chaque canal, sur la période de votre choix.

Ce que fait la commande web

Catalogue synchronisé

Le même menu que la caisse et la borne, à jour dans la seconde. Un produit épuisé se masque, ou se grise avec ou sans le badge « Victime de son succès ».

Retrait planifié

Le client choisit son créneau ; les commandes arrivent en cuisine au bon moment, pas toutes à midi.

Paiement en ligne

CB, Apple Pay, Google Pay, titres-restaurant dématérialisés. Encaissé avant le retrait.

Votre marque, votre domaine

Vos couleurs, votre logo, votre fichier client.

Fidélité connectée

Les points gagnés en ligne se dépensent en boutique, et inversement.

Livraison en option

Zone de livraison, frais par distance, ou remise à vos propres livreurs.

Plateforme de livraison ou commande web en propre ?
Plateformes de livraisonUNITICE
Commission par commande 20 à 30 % 0 %
Fichier client Propriété de la plateforme À vous
Votre marque Noyée parmi les concurrents Votre site, votre domaine
Catalogue et prix Double saisie Synchronisé avec la caisse
Fidélité Aucune Points communs en ligne et en boutique

Questions fréquentes sur la commande en ligne

Le site de commande en ligne prend-il une commission par vente ?

Non : 0 % de commission par commande. Vous gardez la marge et le fichier client.

Quels moyens de paiement en ligne sont acceptés ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et titres-restaurant dématérialisés, encaissés avant le retrait.

Le site a-t-il le même menu que la caisse ?

Oui. Le catalogue est synchronisé avec la caisse et la borne, à jour dans la seconde. Un produit épuisé se masque, ou se grise.

Peut-on proposer le click and collect et la livraison ?

Oui. Le client choisit son créneau de retrait. La livraison est en option : zone, frais par distance, ou remise à vos propres livreurs.

Le site est-il à mon nom ?

Oui : vos couleurs, votre logo, votre domaine et votre fichier client.

Secteurs

Ce qui accompagne la commande web

Logiciel de caisse Encaissement tactile rapide, sur tablette ou écran de caisse. Découvrir Borne de commande Commande autonome en salle — files réduites, panier moyen en hausse selon votre catalogue et votre clientèle. Découvrir Paiement TPE relié à la caisse, à la borne et à la commande web. Découvrir

Reprenez la main sur vos commandes en ligne

Site mis en ligne à partir de votre catalogue existant.

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