Solution — réservation

Réservation, arrivées, départs et encaissement dans le même outil

Emplacement de camping, chambre, place de parking, anneau au port : UNITICE gère la ressource de la réservation à l'encaissement. Réservation en ligne avec acompte, check-in à l'arrivée, extras portés à la note, solde au départ.

Le séjour

À la caisse, le séjour part de la chambre, puis des dates, puis des options.

  1. 1Chambre
  2. 2Dates
  3. 3Options
Caisse hôtel : chambre, petit-déjeuner, parking et taxe de séjour
Grille hôtel : chambre, extras et taxe de séjour.
Caisse hôtel : chambres libres ou occupées sur les dates du séjour
Choix de la chambre libre sur les dates du séjour.
Caisse hôtel : options du séjour, petit-déjeuner, parking, lit bébé
Options du séjour, comptées par nuit.

Ce que vous gérez vous-même

Dans votre backoffice, sur ordinateur, tablette ou téléphone : vous changez un tarif, une période ou une remise, il s'applique aussitôt aux nouveaux séjours.

Séjours en cours

Arrivées, départs, personnes et animaux présents, paiement de chaque séjour.

Tarifs par période

Basse, haute et arrière-saison, produit par produit.

Remises séjour

Nuits offertes par palier ou remise dès un nombre de nuits.

Cautions

Empreinte bancaire à l'arrivée, libérée ou retenue au départ.

Séjours

Qui arrive, qui part, qui a payé.

Arrivées et départs du jour, personnes et animaux présents, paiement de chaque séjour : l'accueil voit tout sur un écran.

Catalogue

Vos tarifs de saison en un écran.

Tous vos prix sur une seule page, période par période. Vous corrigez, vous enregistrez, la caisse suit.

Paiement

La caution, sans paperasse.

Empreinte bancaire à l'arrivée, libérée au départ ou retenue en partie. Tout est suivi, rien ne s'égare.

Séjour

4 nuits payées, la 5ᵉ offerte. Automatiquement.

Nuits offertes ou remise dès un nombre de nuits : la règle s'applique seule, période par période.

Le parcours d'un séjour

  1. Réservation

    En ligne ou au comptoir. Disponibilités en temps réel, acompte encaissé, confirmation envoyée par email.

  2. Check-in

    L'arrivée du jour s'affiche, la ressource passe occupée. Caution et taxes de séjour enregistrées.

  3. Pendant le séjour

    Extras portés à la note : restaurant, épicerie, électricité, laverie — depuis n'importe quelle caisse du site.

  4. Check-out

    Solde calculé automatiquement — nuits, extras, taxes, acompte déduit. Facture émise, caution restituée.

Pensé pour les activités à ressources

Séjours en cours

Arrivées et départs du jour, personnes et animaux présents, paiement de chaque séjour.

Prix par périodes

Haute, moyenne et basse saison, définies par dates et appliquées automatiquement.

Acomptes et cautions

Pourcentage ou montant fixe à la réservation. Cautions enregistrées et restituées avec trace.

Taxes de séjour

Calculées par nuit et par personne au tarif en vigueur dans votre commune, ventilées dans les clôtures.

Options et extras

Électricité, animal, véhicule supplémentaire, ménage : facturés à la réservation ou au départ.

No-show et annulations

Conditions d'annulation par tarif, acompte conservé ou remboursé selon la règle définie.

Pour quelles activités ?

Camping et hôtellerie de plein air

Emplacements, mobil-homes, taxes de séjour, épicerie sur place.

Hôtel

Chambres, petits-déjeuners, bar porté à la note.

Parking

Places horaires, journalières ou abonnements mensuels.

Port de plaisance

Places à quai et anneaux, à l'escale, au mois ou à l'année.

Réservation et encaissement dans le même outil
RéservationSéjourDépart
Canal En ligne ou au comptoir Extras depuis n'importe quelle caisse du site
Acompte et solde Acompte encaissé, confirmation envoyée par email Solde calculé : nuits, extras, taxes, acompte déduit
Ressource Disponibilités en temps réel La ressource passe occupée
Caution et facture Caution et taxes de séjour enregistrées Facture émise, caution restituée

Questions fréquentes sur la réservation

Pour quelles activités ?

Camping et hôtellerie de plein air, hôtel, parking et port de plaisance : toute activité qui loue une ressource.

Comment fonctionne l'acompte ?

Il est encaissé à la réservation, en pourcentage ou en montant fixe, puis déduit du solde au départ.

La taxe de séjour est-elle calculée ?

Oui, par nuit et par personne au tarif en vigueur dans votre commune, et ventilée dans les clôtures.

Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

Les conditions d'annulation se règlent par tarif : l'acompte est conservé ou remboursé selon la règle que vous définissez.

Les extras vont-ils sur la note ?

Oui. Restaurant, épicerie, électricité, laverie : ils sont portés à la note depuis n'importe quelle caisse du site.

Parlons de vos réservations

Le devis part de vos ressources : emplacements, chambres, places ou anneaux.