Questions fréquentes à Aix-en-Provence
Peut-on garder son matériel actuel en passant à UNITICE ?
Oui, s'il fonctionne bien : UNITICE tourne sous Android, Windows, Linux ou dans un navigateur. Sinon, le matériel peut être acheté, ou l'ancien repris.
Intervenez-vous en dehors d'Aix-en-Provence ?
Oui, dans les communes voisines : Venelles, Éguilles, Bouc-Bel-Air ou Pertuis, par exemple. La liste figure plus bas sur cette page.
Un café en terrasse a-t-il besoin d'une borne de commande ?
Rarement : en terrasse, le service se fait à table, avec un TPE apporté au client. La borne sert plutôt la vente à emporter, quand la file s'allonge.
Ma caisse vient d'un autre éditeur : pouvez-vous la dépanner ?
Oui pour le matériel et le réseau : le technicien diagnostique et remet en route ce qui peut l'être. Ce qui dépend du logiciel d'un autre éditeur reste de son ressort.
Combien coûte une intervention à Aix-en-Provence ?
Les interventions sont au forfait, sauf cas particulier. Décrivez votre situation pour connaître le forfait.