Questions fréquentes à Lille
Peut-on garder son matériel actuel en passant à UNITICE ?
Oui, s'il fonctionne bien : UNITICE tourne sous Android, Windows, Linux ou dans un navigateur. Sinon, le matériel peut être acheté, ou l'ancien repris.
Intervenez-vous en dehors de Lille ?
Oui, dans les communes de la Métropole européenne de Lille : Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq ou Marcq-en-Barœul, par exemple. La liste figure plus bas sur cette page.
Comment préparer la Braderie ?
En faisant vérifier l'installation la semaine qui précède : caisse, TPE, réseau et imprimantes. Un TPE sans fil permet aussi d'encaisser devant la boutique, tant que la connexion suit.
Ma caisse vient d'un autre éditeur : pouvez-vous la dépanner ?
Oui pour le matériel et le réseau : le technicien diagnostique et remet en route ce qui peut l'être. Ce qui dépend du logiciel d'un autre éditeur reste de son ressort.
Combien coûte une intervention à Lille ?
Les interventions sont au forfait, sauf cas particulier. Décrivez votre situation pour connaître le forfait.