Strasbourg et l'Eurométropole
À Strasbourg, le service change avec la saison, des winstubs de la Petite France aux chalets du marché de Noël : UNITICE installe sur place la caisse, la borne ou la tablette qui convient. Les mêmes techniciens dépannent aussi les établissements équipés d'une autre solution. UNITICE, plateforme d'encaissement cloud multi-OS, tourne sur votre matériel : Android, Windows, Linux ou navigateur.
La seule solution d'encaissement unifiée qui tourne sur votre matériel — caisse, borne ou web, navigateur ou app, Android, Windows ou Linux.
Caisse bloquée, TPE qui ne répond plus, borne ou imprimante muette : un technicien fait le point avec vous.
Winstubs de la Petite France, chalets du marché de Noël, cantines du quartier européen : à Strasbourg, le service change de visage avec la saison. Le technicien règle le matériel sur le vôtre.
Service à table dans des salles anciennes : TPE apporté au client, commande envoyée en cuisine sans aller-retour.
Fin novembre à fin décembre, chalets et stands : petit écran ou tablette, TPE sans contact, réseau vérifié avant l'ouverture.
Bureaux et institutions : commande web et retrait à heure fixe pour la pause déjeuner.
Campus et quartier étudiant : borne et commande web pour servir vite entre deux cours.
Rivetoile et zones commerciales : borne de commande pour absorber le samedi.
Le technicien remet en route le matériel et le réseau, quel que soit le logiciel installé.
Vous décrivez votre établissement et votre projet, ou la panne.
On choisit avec vous la solution et le matériel. Pour une panne, le diagnostic se fait à ce moment-là et suffit souvent à repartir.
Un technicien partenaire proche de chez vous installe et forme vos équipes, ou vous dépanne, le plus rapidement possible.
Les interventions ont lieu en semaine, en journée, à Strasbourg et dans les communes voisines. Elles sont au forfait, sauf cas particulier.
Oui, s'il fonctionne bien : UNITICE tourne sous Android, Windows, Linux ou dans un navigateur. Sinon, le matériel peut être acheté, ou l'ancien repris.
Oui, dans les communes de l'Eurométropole : Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Lingolsheim ou Bischheim, par exemple. La liste figure plus bas sur cette page.
Oui, sur une tablette ou un petit écran avec un TPE sans contact, tant que la connexion suit. Le technicien vérifie le réseau sur place avant l'ouverture.
Oui pour le matériel et le réseau : le technicien diagnostique et remet en route ce qui peut l'être. Ce qui dépend du logiciel d'un autre éditeur reste de son ressort.
Les interventions sont au forfait, sauf cas particulier. Décrivez votre situation pour connaître le forfait.
Décrivez votre projet ou la panne : le premier échange fixe la suite.