Lyon et sa métropole

Caisse et borne de commande à Lyon, du bouchon de la Presqu'île au comptoir de la Part-Dieu

À Lyon, un bouchon et un comptoir de gare n'encaissent pas de la même façon : UNITICE installe sur place la caisse, la borne et le TPE adaptés à votre service. Les mêmes techniciens dépannent aussi les établissements équipés d'une autre solution. Plateforme d'encaissement cloud multi-OS basée à Lyon, UNITICE tourne sur votre matériel : Android, Windows, Linux ou navigateur.

  • Toute la Métropole, de Villeurbanne à Vénissieux
  • Installation sur place par un technicien partenaire
  • Dépannage, même d'une autre solution

Vous vous équipez

La seule solution d'encaissement unifiée qui tourne sur votre matériel — caisse, borne ou web, navigateur ou app, Android, Windows ou Linux.

  • Matériel gardé s'il fonctionne, acheté ou repris sinon
  • Installation et formation sur place, à Lyon
  • Un seul contrat, un seul interlocuteur — du logiciel au matériel au paiement.

Vous êtes en panne

Caisse bloquée, TPE qui ne répond plus, borne ou imprimante muette : un technicien fait le point avec vous.

  • Diagnostic par téléphone dès le premier contact
  • Technicien sur place si nécessaire, le plus rapidement possible
  • Ouvert à tous, même équipés d'une autre solution

Ce qu'on installe à Lyon, selon votre établissement

Un bouchon de la Presqu'île ne s'équipe pas comme un comptoir de la Part-Dieu. Le technicien règle le matériel sur votre façon de servir.

Bouchons et restaurants à table

Presqu'île, Vieux-Lyon, Croix-Rousse : caisse en salle, TPE apporté à table, commandes envoyées à l'écran cuisine pour tenir le rythme du service.

Restauration rapide près des gares

Part-Dieu, Perrache : la borne de commande absorbe le flux des voyageurs aux heures de pointe, la commande web prépare la vente à emporter.

Commerces de bouche et halles

Encaissement rapide au comptoir, ventes à emporter, TPE sans contact réglé pour les petits montants.

Quartiers étudiants

Villeurbanne et La Doua, les quais du Rhône : borne et commande web pour servir vite entre deux cours.

Soirs de forte affluence

Pendant la Fête des Lumières, début décembre, chaque minute de panne coûte cher. Mieux vaut faire vérifier l'installation dans les jours qui précèdent.

Dépannage, même d'une autre caisse

Le technicien remet en route le matériel et le réseau, quel que soit le logiciel installé.

Comment ça se passe à Lyon

  1. Premier contact

    Vous décrivez votre établissement et votre projet, ou la panne.

  2. Par téléphone

    On choisit avec vous la solution et le matériel. Pour une panne, le diagnostic se fait à ce moment-là et suffit souvent à repartir.

  3. Sur place

    Un technicien partenaire de la métropole lyonnaise installe et forme vos équipes, ou vous dépanne, le plus rapidement possible.

Horaires des interventions

Les interventions ont lieu en semaine, en journée, à Lyon et dans toute la Métropole. Elles sont au forfait, sauf cas particulier.

Questions fréquentes à Lyon

Peut-on garder son matériel actuel en passant à UNITICE ?

Oui, s'il fonctionne bien : UNITICE tourne sous Android, Windows, Linux ou dans un navigateur. Sinon, le matériel peut être acheté, ou l'ancien repris.

Qui installe la solution à Lyon ?

Un technicien installateur partenaire d'UNITICE, choisi dans la métropole lyonnaise. Il installe le matériel, règle la solution sur votre façon de servir et forme vos équipes.

Intervenez-vous en dehors de Lyon même ?

Oui, dans les communes de la Métropole de Lyon, comme Villeurbanne, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Bron ou Saint-Priest. La liste figure plus bas sur cette page.

Ma caisse vient d'un autre éditeur : pouvez-vous la dépanner ?

Oui pour le matériel et le réseau : le technicien diagnostique et remet en route ce qui peut l'être. Ce qui dépend du logiciel d'un autre éditeur reste de son ressort.

Comment éviter une panne pendant la Fête des Lumières ?

En faisant vérifier l'installation dans la semaine qui précède : caisse, TPE, borne, imprimantes et réseau. Une panne un soir de forte affluence coûte bien plus cher qu'une vérification.

Combien coûte une intervention à Lyon ?

Les interventions sont au forfait, sauf cas particulier. Décrivez votre situation pour connaître le forfait.

Communes couvertes

  • Villeurbanne
  • Vénissieux
  • Vaulx-en-Velin
  • Caluire-et-Cuire
  • Bron
  • Saint-Priest
  • Rillieux-la-Pape
  • Meyzieu
  • Oullins-Pierre-Bénite
  • Décines-Charpieu
  • Sainte-Foy-lès-Lyon
  • Saint-Genis-Laval
  • Tassin-la-Demi-Lune
  • Écully
  • Givors
  • Saint-Fons
  • Chassieu
  • Corbas
  • Mions
  • Francheville
  • Craponne
  • Dardilly
  • Limonest
  • Champagne-au-Mont-d'Or
  • Neuville-sur-Saône
  • Fontaines-sur-Saône

Vous équiper ou être dépanné à Lyon ?

Décrivez votre projet ou la panne : le premier échange fixe la suite.