Questions fréquentes à Clermont-Ferrand
Peut-on garder son matériel actuel en passant à UNITICE ?
Oui, s'il fonctionne bien : UNITICE tourne sous Android, Windows, Linux ou dans un navigateur. Sinon, le matériel peut être acheté, ou l'ancien repris.
Intervenez-vous en dehors de Clermont-Ferrand ?
Oui, dans les communes de la Métropole : Chamalières, Cournon-d'Auvergne, Aubière ou Gerzat, par exemple. La liste figure plus bas sur cette page.
Le TPE peut-il être relié à la caisse ?
Oui. Le TPE est relié à la caisse, à la borne et à la commande web : le montant s'affiche sans ressaisie, et le paiement remonte dans les ventes.
Ma caisse vient d'un autre éditeur : pouvez-vous la dépanner ?
Oui pour le matériel et le réseau : le technicien diagnostique et remet en route ce qui peut l'être. Ce qui dépend du logiciel d'un autre éditeur reste de son ressort.
Combien coûte une intervention à Clermont-Ferrand ?
Les interventions sont au forfait, sauf cas particulier. Décrivez votre situation pour connaître le forfait.